Chargé(e) de recouvrement – CDD 6 mois

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement, profil débutant accepté, en CDD de 6 mois, dans le cadre d’un surcroît d’activité. Le poste en présentiel basé à Meyreuil, au sein d’une équipe de 4 personnes, et sous la responsabilité de la chargée de recouvrement. 

Nous souhaitons avant tout rencontrer une personne motivée, curieuse et prête à apprendre, qui a envie de s’investir dans un métier utile et concret. Si vous n’avez pas encore toutes les compétences techniques attendues, ce n’est pas un frein : nous croyons au potentiel, à la progression et à la qualité de l’accompagnement. Nous apprécions autant la motivation que le potentiel d’apprentissage. 

Chez In Extenso PACA, nous croyons que la diversité des parcours et des profils est une richesse. L’entreprise développe une politique dynamique relative à l’égalité des chances et à la promotion de la diversité et de l’inclusivité. Nous étudierons, avec vous, les aménagements qui peuvent faciliter votre intégration et votre réussite dans le poste. 

Vos missions : 

• Suivre les encours clients et repérer les factures arrivées à échéance 

• Relancer les clients par téléphone, e-mail ou courrier, avec tact et professionnalisme 

• Mettre à jour les informations clients dans notre outil de gestion 

• Suivre les promesses de règlement 

• Participer au reporting régulier des encours et des actions menées 

• Préparer les dossiers contentieux si nécessaire 

Ce que nous recherchons 

Nous ne cherchons pas un profil “parfait”, mais une personne : 

• capable de communiquer clairement et avec tact avec les clients et les équipes internes, 

• capable de suivre plusieurs dossiers, de respecter les échéances et de mettre à jour les informations avec fiabilité, 

• à l’écoute, 

• capable de travailler en équipe, 

• motivée pour apprendre et progresser dans le poste 

Une expérience en recouvrement peut être un plus, mais elle n’est pas indispensable. Si votre parcours est différent, si vous êtes en reconversion, ou si vous avez simplement envie d’évoluer vers ce métier, nous serons heureux d’échanger avec vous.